Im Flughafen
Im Flughafengebäude gibt es in jedem Terminal verschiedene Möglichkeiten zum Einkaufen, zum Beispiel Sport- und Bekleidungsgeschäfte, Geschenkeartikel, und Zeitungs- und Buchläden. In jedem Terminal befinden sich außerdem Duty free Shops. Es steht ein vielfältiges Angebot an Restaurants, Bars, Cafés und Imbissen zur Auswahl.
Für weitere Informationen, zum Beispiel Auskünfte über Flugpläne stehen in jedem Terminal Infoschalter bereit. In Terminal 2 befindet sich das Hauptbüro Travelers Aid.
Insbesondere für Geschäftsleute stehen besondere Aufenthaltsräume zur Verfügung. In der Laptop Lane in Terminal 1 kann man den eigenen Laptop anschließen oder die vorhandenen Computer, Fax- und Kopiergeräte nutzen.
Im Terminal 3 im Skybird Conference Center können Tagungsräume, Computer, Telefon- und Faxgeräte, Videokonferenzeinrichtungen, Sekretariatsdienste sowie Bewirtung angemietet werden.
Zusätzlich bietet das Flughafen Hotel Hilton Chicago O’Hare Airport Hotel in Terminal 2 ein Business Centre. Dieses beinhaltet beispielsweise Versammlungs- und Konferenzräume.
Im ganzen Flughafen steht drahtloser Internetzugang zur Verfügung.
Am Flughafen befinden sich ein Postamt, Geldautomaten und Wechselstuben. Reisende finden an jedem Gate für internationale Flüge mobile Geldwechselschalter.
Der Flughafen O´Hare ist behindertengerecht eingerichtet. Körperlich eingeschränkte Personen können an der Flughafeninformation oder per Telefon Hilfe anfordern.
Für den Transfer kann das ATS, das Airport Transit System genutzt werden. Das ist rollstuhlgerecht konzipiert. Außerdem bestellen Mitarbeiter des Flughafens bei Bedarf rollstuhlgerechte Taxen. In den Parkhäusern stehen Behindertenparkplätze zur Verfügung.
Weitere Einrichtungen in Terminal 2 sind ein medizinisches Zentrum der University of Illinois, ein Gebets- und Meditationsraum, ein Museum und ein Fitness-Center. Für Kinder gibt es im internationalen Terminal einen Spielbereich.
Reisende sollten beachten, dass es keine Möglichkeit zur Gepäckaufbewahrung gibt.
Für den Transfer zwischen den Terminals steht ein kostenloser Shuttlezug des ATS zur Verfügung, der alle Terminals, den Langzeitparkplatz und die Metra-Station miteinander verbindet. Dieser Shuttleservice ist rund um die Uhr im Einsatz und kann stündlich bis zu 2400 Passagiere befördern. Von der Endstation des Shuttlezuges verkehrt ein kostenloser Shuttlebus zu den Langzeitparkplätzen E und F.